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Support / FAQ

1. Lancez l'application et téléchargez le modèle d'IA (lors de la première utilisation uniquement) 2. Utilisez « Prendre une photo » ou « Choisir une photo » pour fournir une image de votre plat 3. L'IA analyse automatiquement le plat et suggère des vins qui s'accordent bien

• 01Foire aux questions

  Comment utiliser l'application ?

  1. Lancez l'application et téléchargez le modèle d'IA (lors de la première utilisation uniquement)
  2. Utilisez « Prendre une photo » ou « Choisir une photo » pour fournir une image de votre plat
  3. L'IA analyse automatiquement le plat et suggère des vins qui s'accordent bien

  Le téléchargement du modèle d'IA prend beaucoup de temps

  Le fichier du modèle d'IA pèse environ 3,5 Go à 6 Go. Nous recommandons de le télécharger via Wi-Fi. Ne fermez pas l'application pendant que le téléchargement est en cours. Si le téléchargement est interrompu, supprimez le modèle depuis l'écran des paramètres et téléchargez-le à nouveau.

  Quel modèle d'IA dois-je choisir ?

  • E2B (environ 3,5 Go) : fonctionne sur iPhone 13 et versions ultérieures. Léger et rapide
  • E4B (environ 6 Go) : fonctionne sur iPhone 15 Pro et versions ultérieures. Permet une analyse plus précise

  Choisissez en fonction de la capacité de stockage de votre appareil et de vos besoins.

  Les résultats de l'analyse sont parfois inexacts

  L'analyse par l'IA est fournie à titre indicatif uniquement. Veuillez garder à l'esprit les points suivants.

  • Photographiez dans un endroit bien éclairé afin que tout le plat soit visible
  • Lorsque plusieurs plats figurent dans le cadre, ils peuvent ne pas être reconnus correctement
  • La précision de la reconnaissance peut diminuer pour certains plats ou des plats inhabituels

  Je souhaite supprimer mon historique d'analyses

  Depuis l'écran des paramètres, vous pouvez supprimer des entrées individuelles ou effacer l'intégralité de l'historique en une seule fois.

  Ai-je besoin d'une connexion Internet ?

  Une connexion Internet n'est requise que pour le téléchargement initial du modèle d'IA. Une fois le téléchargement terminé, l'analyse des plats et les suggestions d'accords mets-vins peuvent être utilisées hors ligne.

  Quels appareils sont pris en charge ?

  L'application fonctionne sur iPhone avec iOS 17.0 ou version ultérieure. Comme les fonctionnalités d'IA (analyse des plats et suggestions d'accords mets-vins) s'exécutent sur l'appareil, l'un des modèles suivants est requis.

  • Modèle E2B : iPhone 13 et versions ultérieures (iOS 17.0 ou version ultérieure)
  • Modèle E4B : iPhone 15 Pro et versions ultérieures (iOS 17.0 ou version ultérieure)

  Sur les appareils plus anciens ou sous iOS 16 et versions antérieures, le modèle d'IA ne peut pas être téléchargé ni exécuté.

  L'application ne fonctionne pas correctement

  Veuillez essayer ce qui suit.

  1. Fermez complètement l'application et relancez-la
  2. Redémarrez votre appareil
  3. Mettez l'application à jour vers la dernière version
  4. Supprimez le modèle d'IA et téléchargez-le à nouveau (vous pouvez le faire depuis l'écran des paramètres)
• 02Contact

  Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas votre problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

  • E-mail : contact@lft-farm.com
  • Développeur : LFT Inc.

  Pour nous aider à répondre rapidement, veuillez inclure les informations suivantes.

  • Votre appareil et la version de l'OS
  • La version de l'application
  • Le modèle d'IA que vous utilisez (E2B / E4B)
  • Les détails du problème et les étapes pour le reproduire