Support
1. アプリを起動し、AIモデルをダウンロードしてください(初回のみ) 2. 「写真を撮る」または「写真を選ぶ」で料理の写真を用意します 3. AIが自動的に料理を分析し、おすすめのワインを提案します
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アプリの使い方がわかりません
AIモデルのダウンロードに時間がかかります
AIモデルファイルは約3.5GB〜6GBあります。Wi-Fi環境でのダウンロードを推奨します。ダウンロード中はアプリを閉じないでください。ダウンロードが中断された場合は、設定画面からモデルを削除して再度ダウンロードしてください。
どのAIモデルを選べばいいですか
- E2B(約3.5GB): iPhone 13以降で動作します。軽量で高速です
- E4B(約6GB): iPhone 15 Pro以降で動作します。より高精度な分析が可能です
デバイスのストレージ容量とモデルに応じてお選びください。
分析結果が正確でない場合があります
AIによる分析はあくまで参考情報です。以下の点にご注意ください。
- 明るい場所で料理全体が写るように撮影してください
- 複数の料理が写っている場合、正しく認識されないことがあります
- 一部の料理や珍しい料理は認識精度が下がる場合があります
分析履歴を削除したいです
設定画面から個別の履歴を削除するか、すべての履歴を一括削除できます。
インターネット接続は必要ですか
AIモデルの初回ダウンロード時のみインターネット接続が必要です。ダウンロード完了後は、料理の分析・ワインペアリング提案はオフラインで利用できます。
対応デバイスを教えてください
本アプリはiOS 17.0以降のiPhoneでご利用いただけます。AI機能(料理分析・ワインペアリング提案)はオンデバイスで動作するため、以下のいずれかのモデルが必要です。
- E2Bモデル: iPhone 13以降(iOS 17.0以降)
- E4Bモデル: iPhone 15 Pro以降(iOS 17.0以降)
上記より古いデバイスや iOS 16 以前ではAIモデルのダウンロード・実行ができません。
アプリが正常に動作しません
以下をお試しください。
- アプリを完全に終了し、再起動する
- デバイスを再起動する
- アプリを最新バージョンにアップデートする
- AIモデルを削除して再ダウンロードする(設定画面から操作できます)
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上記で解決しない場合は、下記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
- メール: contact@lft-farm.com
- 開発者: LFT Inc.
お問い合わせの際は、以下の情報を添えていただけるとスムーズに対応できます。
- ご利用のデバイスとOSバージョン
- アプリのバージョン
- 使用中のAIモデル(E2B / E4B)
- 問題の詳細や再現手順
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If the answers above didn't resolve it, please use our contact form.